سياسة الخصوصية

عند إنشاء حساب ناشر نجمع: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الولاية والبلدية، واسم الوكالة وعنوانها للوكالات. الزوار الذين يكترون لا يحتاجون حسابًا ولا نجمع بياناتهم الشخصية.

إذا اخترت الدخول عبر Google أو Facebook فنستقبل منهما اسمك وبريدك الإلكتروني فقط، لإنشاء حسابك. لا ننشر أي شيء على حساباتك ولا نطّلع على قوائم أصدقائك.

صورة الإثبات (السيلفي) وصور إثبات الوكالة ووصولات الدفع تُخزَّن في مساحة خاصة مغلقة، ولا يطّلع عليها إلا أنت وفريق المراجعة. لا تُنشر أبدًا على الموقع، وتُحذف بعد حوالي ستة أشهر من اتخاذ القرار.

صور السيارات والشقق تظهر علنًا في الإعلان. نعيد ترميز كل صورة قبل الرفع، ما يحذف تلقائيًا بيانات الموقع الجغرافي (GPS) المخزّنة فيها.

إذا سجّلت اسم ورقم زبون في تقويم التوفر، فهذه المعلومات تبقى مرئية لك أنت وللإدارة فقط. الزوار يرون التواريخ المحجوزة فقط دون أي اسم أو رقم.

نستخدم الحد الأدنى فقط: ملف لحفظ لغة الواجهة، وملفات تقنية لتسجيل الدخول والحماية من الروبوتات. لا نستعمل أي أدوات تتبّع إعلانية خارجية.

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت عبر مراسلتنا من صفحة «اتصل بنا». نستجيب عادة خلال 24 إلى 48 ساعة. عند حذف إعلان أو حجز من التقويم، نحتفظ بسجلّ مختصر جدًا (نوع الإعلان، الولاية والبلدية، رقم الهاتف، التواريخ) لمدة 30 يومًا فقط، ثم يُمحى تلقائيًا. هذا السجلّ لا يظهر لأي مستخدم، ويُستعمل فقط عند وجود نزاع أو بلاغ يمسّ سلامة المستخدمين.

الإعلانات التي تحفظها والإعلانات التي شاهدتها مؤخرًا تُخزَّن في متصفحك على هذا الجهاز فقط، ولا تُرسَل إلى خوادمنا أبدًا. صاحب الإعلان لا يعرف من حفظ إعلانه. يمكنك محوها في أي وقت من إعدادات المتصفح.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتبادلها مع أي معلن أو طرف ثالث لأغراض تسويقية. الاطلاع على بيانات حسابك محصور في فريق المراجعة داخل إكريها، وفي أضيق الحدود اللازمة لأداء المهمة: الموافقة على إعلان، أو دراسة بلاغ، أو تفعيل اشتراك. قد نضطر إلى كشف معلومات إذا طلبتها سلطة قضائية أو إدارية مختصة بموجب القانون الجزائري، أو إذا كان ذلك ضروريًا لحماية سلامة المستخدمين أو حقوق إكريها.

تعتمد إكريها على مزوّدي خدمة تقنيين لتشغيل المنصة: خدمة Google Firebase لإدارة الحسابات وكلمات السر، وخدمة Supabase لقاعدة البيانات وتخزين الصور، وخدمة Cloudflare لتشغيل الموقع وحمايته. هذه الخدمات تعمل على خوادم خارج الجزائر. هؤلاء المزوّدون يعالجون البيانات نيابة عنّا ووفق تعليماتنا فقط، ولا يحقّ لهم استعمالها لأغراضهم الخاصة. كلمة سرّك لا تصلنا أبدًا: تبقى محفوظة ومشفّرة لدى Google، ونحن لا نراها ولا نستطيع استرجاعها.

لا نحتفظ بشيء أكثر مما تقتضيه الحاجة: • بيانات الحساب: طوال مدة نشاط الحساب، وتُحذف عند طلبك حذفه. • صور الإثبات ووصولات الدفع: نحو ستة أشهر من تاريخ القرار، ثم تُمحى. • أثر حذف إعلان أو حجز: 30 يومًا فقط، ثم يُمحى تلقائيًا. • سجلات الاشتراكات: نحتفظ بها للمحاسبة ما دام القانون يفرض ذلك. • الإحصائيات (المشاهدات وطلبات إظهار الرقم): مجمّعة ومرتبطة بالإعلان لا بالزائر.

لك في أي وقت أن تطلب: الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيح أي معلومة خاطئة، أو حذف حسابك وبياناتك، أو سحب موافقتك على معالجة بياناتك. معظم هذه الأمور يمكنك القيام بها بنفسك من صفحة الإعدادات. أمّا الحذف الكامل فراسلنا من صفحة «اتصل بنا» ونستجيب عادةً خلال 24 إلى 48 ساعة. حذف الحساب يحذف معه إعلاناتك وصور الإثبات الخاصة بك.

الاتصال بالموقع مشفّر بالكامل (HTTPS)، وصور الإثبات والوصولات محفوظة في مساحة خاصة لا يمكن الوصول إليها برابط عام. ومع ذلك لا توجد منصة محصّنة تمامًا، لذلك ننصحك باختيار كلمة سرّ قوية وعدم مشاركتها مع أحد. قد نعدّل هذه السياسة كلما تغيّرت الخدمة أو القانون. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، وإذا كان التعديل جوهريًا فسنُعلمك داخل لوحة التحكم. للأسئلة المتعلقة بالخصوصية راسلنا عبر صفحة «اتصل بنا».